{"id":447,"date":"2023-07-07T10:23:57","date_gmt":"2023-07-07T13:23:57","guid":{"rendered":"https:\/\/meusorteio.com.br\/rifas\/?p=447"},"modified":"2023-07-10T18:09:40","modified_gmt":"2023-07-10T21:09:40","slug":"sua-conexao-nao-e-particular-como-corrigir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meusorteio.com.br\/rifas\/sua-conexao-nao-e-particular-como-corrigir\/","title":{"rendered":"Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular: como corrigir?"},"content":{"rendered":"

O MeuSorteio \u00e9 um sistema de rifa totalmente seguro<\/strong>, que segue todas as preocupa\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, incluindo o SSL (protocolo de seguran\u00e7a projetado para fornecer seguran\u00e7a nas comunica\u00e7\u00f5es sobre uma rede de computadores).<\/p>\n

Por isso, se acontecer de seu cliente acessar sua rifa, e encontrar a seguinte mensagem:<\/p>\n

Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular.<\/p><\/blockquote>\n

N\u00c3O se preocupe, o MeuSorteio \u00e9 totalmente seguro e n\u00e3o rouba informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Mas afinal, o que pode ser essa mensagem?<\/h4>\n

Confira a explica\u00e7\u00e3o nesse artigo e como solucionar.<\/p>\n

Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular: como corrigir?<\/strong><\/h1>\n

Esse erro acontece normalmente por conta do Certificado de Seguran\u00e7a SSL de um site n\u00e3o estar ativo ou instalado. <\/p>\n

No MeuSorteio, esse certificado est\u00e1 instalado, ativo e funcionando perfeitamente.<\/p>\n

No entanto, esse erro tamb\u00e9m pode ser algo que esteja acontecendo apenas no navegador de um cliente<\/strong>, ou seja, somente para ele, e n\u00e3o para todas as pessoas que acessam a sua rifa.<\/p>\n

Sendo assim, a solu\u00e7\u00e3o para esse erro est\u00e1 no celular\/computador dessa pessoa. <\/p>\n

Aqui est\u00e3o algumas solu\u00e7\u00f5es que seu cliente pode fazer:<\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n

    \n
  • Atualizar a P\u00e1gina<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    – Feche e abra o navegador novamente. Acesse o link da rifa, e veja se o erro sumiu.<\/p>\n

      \n
    • Limpar os Cookies e Caches<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      – Acesse a rifa por uma aba an\u00f4nima. Se o erro n\u00e3o aparece nesse tipo de aba, talvez seja necess\u00e1rio limpar cookies e caches de sua navega\u00e7\u00e3o normal. V\u00e1 em configura\u00e7\u00f5es do seu navegador, e procure por “mais ferramentas” e “limpar dados de navega\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n

      Fa\u00e7a a limpeza de dados nessa parte e verifique se a rifa abriu normalmente.<\/p>\n

        \n
      • Reiniciar o roteador\/modem<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        – Tire o seu roteador\/modem da tomada, e aguarde 10 segundos para ligar novamente. Ao reiniciar o modem o problema pode ser corrigido, pois alguns roteadores possuem um sistema pr\u00f3prio de atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

          \n
        • Verificar problemas de seguran\u00e7a<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          – alguns programas de seguran\u00e7a ou Antiv\u00edrus, dependendo de suas configura\u00e7\u00f5es, podem acabar bloqueando qualquer tipo de Certificado de Seguran\u00e7a SSL ou at\u00e9 mesmo a conex\u00e3o de rede. Se for o caso, desative o bloqueio de seguran\u00e7a desse programa, ou desligue-o temporariamente, para verificar o acesso a rifa novamente.<\/p>\n

            \n
          • Desativar a VPN<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            – Se estiver usando uma VPN para navegar na internet, experimente desativ\u00e1-la temporariamente para testar o acesso a rifa.<\/p>\n

              \n
            • Verificar se \u00e9 uma conex\u00e3o p\u00fablica<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              – Evite utilizar a internet em conex\u00f5es p\u00fablicas, pois algumas costumam rodar em HTTP (ou seja, sem criptografia) e por conta disso, alertar ao usu\u00e1rio que o site pode n\u00e3o ser seguro. Utilize uma rede privada e acesse a rifa mais uma vez.<\/p>\n

              Esperamos que essas dicas tenham ajudado a resolver o problema local de seu cliente, e continuamos com nosso compromisso de oferecer um servi\u00e7o seguro e respons\u00e1vel para que nada atrapalhe as suas vendas. Conte com a gente!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Como corrigir o erro que gera a falha de seguran\u00e7a em sua rifa<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":459,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[],"class_list":["post-447","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-solucao-de-erros","post-wrapper","thrv_wrapper"],"yoast_head":"\nSua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular: como corrigir? - Meu Sorteio Rifas Online<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Como verificar a origem do erro de navega\u00e7\u00e3o "Sua conex\u00e3o n\u00e3o \u00e9 particular" e como corrigir o erro que gera a falha de seguran\u00e7a em sua rifa\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/meusorteio.com.br\/rifas\/sua-conexao-nao-e-particular-como-corrigir\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como fazer uma rifa online com o MeuSorteio\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Passo a passo para fazer uma rifa online com o MeuSorteio. 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